төп

Сату хезмәте

Хезмәт

RF MISO оешканнан бирле безнең компаниянең төп кыйммәтләре итеп "төп көндәшлеккә сәләтлелек һәм предприятиянең тормыш сызыгы буларак сыйфат" алды. "Эчкерсез фокус, инновация һәм эшкуарлык, камиллеккә омтылу, гармония һәм җиңү" - безнең бизнес фәлсәфәсе. Клиентларның канәгатьлеге бер яктан продуктлылыктан канәгатьләнүдән, иң мөһиме - сатудан соң озак вакытлы хезмәтләрдән канәгатьләнүдән килә. Без клиентларга сату алдыннан һәм саксыз хезмәтләр күрсәтәчәкбез.

Сату алдыннан хезмәт

Продукция турында

Клиентның соравын алганнан соң, без башта клиентның ихтыяҗлары буенча тиешле продукт белән туры килербез һәм продуктның яраклылыгын интуитив рәвештә хөкем итәр өчен, продуктның симуляция мәгълүматларын бирербез.

Продукцияне сынау һәм көйләү турында

Продукция җитештерү тәмамлангач, безнең сынау бүлеге продуктны сынап караячак һәм тест мәгълүматларын һәм симуляция мәгълүматларын чагыштырачак. Тест мәгълүматлары аномаль булса, тестлар продуктны анализлаячаклар һәм клиентлар индексы таләпләрен канәгатьләндерү өчен.

Тест отчеты турында

Әгәр дә ул стандарт модель продукт булса, без клиентларга продукт китерелгәндә иң фактик мәгълүматларның күчермәсен бирәчәкбез. . (антенна) үлчәү ясарга. VSWR testdata җыелмасы бушлай бирелә.

Әгәр дә ул махсуслаштырылган продукт булса, без бушлай VSWR тест отчеты бирәчәкбез. Сезгә бүтән мәгълүмат кирәк булса, сатып алыр алдыннан безгә хәбәр итегез.

Сатудан соң хезмәт

Техник ярдәм турында

Продукт диапазонындагы теләсә нинди техник проблемалар өчен, шул исәптән дизайн консультациясе, урнаштыру күрсәтмәсе һ.б., без мөмкин кадәр тизрәк җавап бирәчәкбез һәм сатудан соң профессиональ ярдәм күрсәтәчәкбез.

Продукция гарантиясе турында

Безнең компания Европада сыйфатлы инспекция офисы булдырды, ягъни Germanafter-сату сервис үзәге EM Insight, клиентларга продуктны тикшерү һәм хезмәт күрсәтү, шуның белән сатудан соң продуктның уңайлыгын һәм ышанычлылыгын яхшырту. Конкрет терминнар түбәндәгечә:

 
A. Бушлай гарантия шартлары
1. RF MISO продуктларының гарантия вакыты - кабул ителгән көннән башлап бер ел.
2. Бушлай гарантия күләме: Нормаль куллану астында, продукт күрсәткечләре һәм параметрлары спецификация таблицасында килешенгән күрсәткечләргә туры килми.
B. Гарантия шартлары
1. Гарантия чорында, продукт дөрес кулланылмау аркасында бозылган булса, RFMISO продуктка ремонт хезмәте күрсәтәчәк, ләкин түләү алына. Аерым бәя RF MISO сыйфат инспекциясе бүлеген бәяләү белән билгеләнә.
2. Гарантия вакытыннан соң, RF MISO продуктка хезмәт күрсәтүне тәэмин итәчәк, ләкин түләү алына. Конкрет бәя RFMISO сыйфат инспекциясе бүлеген бәяләү белән билгеләнә.
3. Ремонтланган продуктның гарантия вакыты, махсус өлеш буларак, 6 айга озайтылачак. Әгәр оригиналь саклану вакыты һәм озайтылган саклану вакыты бер-берсенә каршы килсә, озынрак саклану вакыты кулланылачак.
C. Аннан баш тарту
1. RF MISOныкы булмаган продукт.
2. Anyзгәртеп корылган теләсә нинди продуктлар (детальләр һәм аксессуарлар кертеп), RF MISO рөхсәтеннән башка җыелган.
3. Продукциянең гарантия срогын озайтыгыз (өлешләрен һәм аксессуарларын да кертеп).
4. Продукцияне клиентның үз сәбәпләре аркасында кулланып булмый. Шул исәптән, күрсәткечләрдәге үзгәрешләр, сайлау хаталары, куллану мохитендәге үзгәрешләр һ.б.

D.Безнең компания бу кагыйдәләрне аңлату өчен соңгы хокукны саклый.

Кайту һәм алыш-биреш турында

 

1. Алмаштыру соравы продуктны алганнан соң 7 көн эчендә ясалырга тиеш. Экспирация кабул ителмәячәк.

2. Продукция бернинди яктан да зарарланырга тиеш түгел, шул исәптән җитештерүчәнлек һәм тышкы күренеш. Сыйфат инспекциясе бүлеге тарафыннан квалификацияләнгәннән соң, ул алыштырылачак.

3. Сатып алучыга рөхсәтсез продуктны сүтергә яки җыярга рөхсәт ителми. Әгәр ул рөхсәтсез сүтелсә яки җыелса, ул урынсыз калмас.

4. Сатып алучы продуктны алыштыру өчен барлык чыгымнарны үз өстенә ала, шул исәптән йөк белән генә чикләнми.

5. Әгәр алмаштырылган продуктның бәясе оригиналь продукт бәясеннән зуррак булса, аерма ясалырга тиеш. Әгәр алмаштырылган продукт күләме сатып алу күләменнән аз булса, безнең компания алмаштырылган продукт кире кайтарылганнан соң һәм продукт тикшерү үткәннән соң бер атна эчендә тиешле түләүләрне кире кайтарачак.

6. Продукция сатылганнан соң, аны кире кайтарып булмый.

Продукция мәгълүматларын алыгыз